文档更改第10章 管理创新和新兴技术
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... ... @@ -102,46 +102,9 @@ 102 102 103 103 表10.1 自主创新和借鉴创新间的主要区别 104 104 105 -| |**示例**|**组织要求** 106 -|自主创新|((( 107 -员工发现了一种执行某个活动的新颖方法 105 +[[image:1641540211099-611.png]] 108 108 109 -现有的能力可以用于不同的事物,例如,创建一种新的产品或服务 110 110 111 -客户的需求激发了产生新产品或服务的想法 112 - 113 -员工在了解或观察了其他组织的做法后,有了做某事的新的想法 114 -)))|((( 115 -鼓励创新的文化 116 - 117 -在组织的每个层级上了解当前的做事方式不一定是最优的方式 118 - 119 -评估想法,授权投资,分配资源去构建、测试变更的能力 120 - 121 -对于创新想法的失败有一定的宽容度 122 - 123 -管理组织创新组件和老旧组件的能力 124 -))) 125 -|借鉴他人创新|((( 126 -某供应商宣布推出一项可以降本增效的创新技术 127 - 128 -某供应商分享了一个当前市场不存在的功能的产品路线图 129 - 130 -某科学家申请了可能为某个行业带来革命性变化的新技术的专利 131 - 132 -某客户以创新的方式使用了某供应商的产品 133 -)))|((( 134 -监视新兴技术以及其他组织如何使用它们的能力 135 - 136 -识别哪些技术可以被应用于组织 137 - 138 -使用新技术后,量化对业务和运营模式的影响的能力 139 - 140 -用于测试新技术的一种方法(可能是一种设备) 141 - 142 -引入新技术的流程 143 -))) 144 - 145 145 组织使用创新的方式将被反映到其市场的定位中,这可以在Geoffrey Moore的技术采纳生命周期中找到相关的描述,如图10.1所示。 146 146 147 147 专注于创新的组织将倾向于使用颠覆性的创新,但他们将面临产品或服务被市场拒绝的更高的风险。许多创新技术和产品已进入市场,但从未得到广泛采纳,他们最终消失或名存实亡。示例包括MiniDisc、全键盘移动设备、谷歌眼镜等智能眼镜,以及赛格威等。Moore将创新采纳曲线中的这一部分称为“裂缝”。 ... ... @@ -518,5 +518,4 @@ 518 518 * 测试新技术或新方法的能力,这通常需要实验室类型的环境,从而可以模拟或重现真实情况 519 519 520 520 521 - 522 522 [[阅读下一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E5%92%8CIT%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%8BDITS/%E7%AC%AC11%E7%AB%A0%20%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%88%98%E7%95%A5%E6%80%A7%E9%A3%8E%E9%99%A9/]] [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/ITIL%204%E3%80%8A%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E5%92%8CIT%E6%88%98%E7%95%A5%E3%80%8BDITS/%E7%AC%AC9%E7%AB%A0%20%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E9%A2%86%E5%AF%BC%E5%8A%9B/]]