文档更改第6章 沟通和组织变革管理

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259	259
260	260	表6.2 利益干系人分析工作表样本
261	261
262		-(% style="text-align:center" %)
263		-[[image:1641536129573-652.png]]
	262	+(% style="width:636px" %)
	263	+|(% style="width:115px" %)(((
	264	+**利益干系人**
264	264
	266	+**（组或个人）**
	267	+)))|(% style="width:216px" %)(((
	268	+**利益关联度/ 参与度（如何主动**
265	265
	270	+**使用影响和利益干系人？）**
	271	+)))|(% style="width:173px" %)(((
	272	+**动力/ 影响力/ 影响**
	273	+
	274	+**（主动性）（高/中/低）**
	275	+)))|(% style="width:129px" %)**期望（观察/评论是什么给我吗？）**
	276	+|(% style="width:115px" %) |(% style="width:216px" %) |(% style="width:173px" %) |(% style="width:129px" %)
	277	+|(% style="width:115px" %) |(% style="width:216px" %) |(% style="width:173px" %) |(% style="width:129px" %)
	278	+|(% style="width:115px" %) |(% style="width:216px" %) |(% style="width:173px" %) |(% style="width:129px" %)
	279	+
266	266	=== 6.2.1 利益干系人映射 ===
267	267
268	268	一旦确定了利益相关者并确定了其特征，下一步就是评估每个人的能力、影响力和兴趣。目的是了解最具影响力的利益相关者，以了解他们可能如何回应改进倡议以及如何获得他们的支持。

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