文档更改第6章 沟通和组织变革管理
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... ... @@ -251,6 +251,13 @@ 251 251 |(% style="width:69px" %)报告|(% style="width:252px" %)报告传达有关特定主题和事件的信息。报告中呈现的信息和指标度量对于受众有用且至关重要。|(% style="width:63px" %)远程|(% style="width:73px" %)延迟|(% style="width:62px" %)低 252 252 253 253 254 + 255 +[[image:1641535740432-831.png]] 256 + 257 +[[image:1641535782828-520.png]] 258 + 259 +[[image:1641535805842-766.png]] 260 + 254 254 === 6.1.6 定义和建立反馈渠道 === 255 255 256 256 由于沟通是双向的流程,并且会主动引起反馈,因此确保有可用的静态反馈渠道并为利益相关者所知非常重要。这些频道可能包括电子邮件、社交媒体和电子协作空间。根据反馈的类型以及提交者的隐私或匿名要求,可能需要多个渠道。