文档更改09 浙江XX网管中心IT集中运维咨询项目访谈纪要

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1	1	= **访谈目的** =
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4	4	在本次变更管理流程评估分析的过程中，HP咨询顾问针对流程规范、人员角色、绩效管理、持续改进、流程集成和支持资源方面信息，与IT维护室运维专家进行详细的访谈和了解，找出相关变更和期望，为流程设计提供依据。
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7		-|**访谈对象姓名：**|**夏X、马X可、付X乐**
	11	+|**访谈对象姓名：**|**夏X、马XX、付XX**
8	8	|**电话：**|
9	9	|**部门：**|**IT维护室**
10	10	|**主要职责：**|
11		-|**访谈者姓名：**|**曹X良**
	15	+|**访谈者姓名：**|**曹XX**
12	12	|**访谈日期：**|**2013-04-21**
13	13	|**访谈地点：**|**浙江XX网管中心X层**
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