文档更改ITIL 实践案例集

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234	234	===== [[IT服务管理（ITSM）：从理论到实践的全解析>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/IT%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%88ITSM%EF%BC%89%EF%BC%9A%E4%BB%8E%E7%90%86%E8%AE%BA%E5%88%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E7%9A%84%E5%85%A8%E8%A7%A3%E6%9E%90/]] =====
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236		-===== IT运维管理标准操作程序（SOP）及工作指导（WI） =====
	236	+===== [[IT运维管理标准操作程序（SOP）及工作指导（WI）>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/IT%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%A0%87%E5%87%86%E6%93%8D%E4%BD%9C%E7%A8%8B%E5%BA%8F%EF%BC%88SOP%EF%BC%89%E5%8F%8A%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%AF%BC%EF%BC%88WI%EF%BC%89/]] =====
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	238	+===== [[IT运维管理：以用户服务为中心的高效实践>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/IT%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86%EF%BC%9A%E4%BB%A5%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E4%B8%BA%E4%B8%AD%E5%BF%83%E7%9A%84%E9%AB%98%E6%95%88%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] =====
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	240	+===== [[DevOps 赋能：XXXX 科技（深圳）有限公司的运维创新实践>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/DevOps%20%E8%B5%8B%E8%83%BD%EF%BC%9AXXXX%20%E7%A7%91%E6%8A%80%EF%BC%88%E6%B7%B1%E5%9C%B3%EF%BC%89%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%9A%84%E8%BF%90%E7%BB%B4%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] =====
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	242	+===== [[深度剖析 CMDB：IT 运维管理的核心驱动力>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/G%20%E5%8F%82%E8%80%83%E8%B5%84%E6%96%99/F%20ITIL%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E6%A1%88%E4%BE%8B/%E6%B7%B1%E5%BA%A6%E5%89%96%E6%9E%90%20CMDB%EF%BC%9AIT%20%E8%BF%90%E7%BB%B4%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E6%A0%B8%E5%BF%83%E9%A9%B1%E5%8A%A8%E5%8A%9B/]] =====
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	244	+===== 服务级别管理流程实施方案：打造卓越 IT 服务管理体系 =====
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