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... ... @@ -5,19 +5,19 @@ 5 5 本研究文档旨在探讨高绩效教练的理论与实践,由约翰·惠特默(John Whitmore)所著。文档深入分析了教练在促进个人及团队绩效提升中的关键作用,并探讨了教练技术如何助力个体实现自我超越和目标实现。通过详实的案例分析与模型构建,文档阐释了教练与传统指导方法的差异,并提供了切实可行的教练工具与方法论。 6 6 7 7 8 -教练与传统指导方法的差异 8 +**教练与传统指导方法的差异** 9 9 10 - 文档指出,传统指导方法往往导致员工产生被指责的感觉,进而激发防御性心理反应,削弱了个体的自我觉察。相对而言,教练通过提问与引导的方式,促使员工反思自身现状与问题,从而增进自我认知与责任感。教练的核心目的在于协助个体构建自我觉察、明确目标及增强自信,而非直接为对方提供解决方案或施加压力。10 +传统指导方法往往导致员工产生被指责的感觉,进而激发防御性心理反应,削弱了个体的自我觉察。相对而言,教练通过提问与引导的方式,促使员工反思自身现状与问题,从而增进自我认知与责任感。教练的核心目的在于协助个体构建自我觉察、明确目标及增强自信,而非直接为对方提供解决方案或施加压力。 11 11 12 12 13 -教练的基本假设与目标设定 13 +**教练的基本假设与目标设定** 14 14 15 15 教练活动的理论基础在于对人类潜能的信念。教练应关注个体的潜在能力,而非仅限于其过往表现。教练的目标在于促进个体建立自我责任、提升自我认知,并激发其创造力与积极性。借助教练技术,员工能够更清晰地理解自身目标,并找到实现目标的路径与动力。 16 16 17 17 18 -GROW模型的介绍 18 +**GROW模型的介绍** 19 19 20 - 文档详细介绍了GROW模型,该模型为辅导过程中常用的一种沟通框架。GROW模型由四个核心部分构成:目标(Goal)、现实(Reality)、选择(Options)和意愿(Will)。20 +GROW模型,该模型为辅导过程中常用的一种沟通框架。GROW模型由四个核心部分构成:目标(Goal)、现实(Reality)、选择(Options)和意愿(Will)。 21 21 22 22 23 23 - 目标(Goal):教练协助员工设定明确具体的目标,明确目标的达成时限、标志性成果以及量化评估方法。 ... ... @@ -29,19 +29,20 @@ 29 29 - 意愿(Will):教练激励员工制定详尽的行动计划,明确下一步行动步骤、可能遭遇的障碍、所需支持及获取支持的途径。 30 30 31 31 32 -教练技术的实践案例 32 +**教练技术的实践案例** 33 33 34 - 文档通过具体案例展示了教练技术的实际应用过程。例如,一位教练运用GROW模型帮助一位面临生育与职业抉择的女性白领明确了自己的选择,并制定了详细的行动计划。在另一个案例中,一位学员运用GROW模型指导自己的儿子,最终父子间达成了前所未有的共识。34 +通过具体案例展示了教练技术的实际应用过程。例如,一位教练运用GROW模型帮助一位面临生育与职业抉择的女性白领明确了自己的选择,并制定了详细的行动计划。在另一个案例中,一位学员运用GROW模型指导自己的儿子,最终父子间达成了前所未有的共识。 35 35 36 36 37 -教练技术的实践机会 37 +**教练技术的实践机会** 38 38 39 - 文档指出,教练技术的实践机会存在于多种情境中:当他人寻求建议时;当对方对建议持抵触态度时;以及当观察到对方缺乏自我责任时。通过将直接建议转变为启发式提问,管理者可转变为一名合格的教练,助力员工实现自我提升与目标达成。39 +教练技术的实践机会存在于多种情境中:当他人寻求建议时;当对方对建议持抵触态度时;以及当观察到对方缺乏自我责任时。通过将直接建议转变为启发式提问,管理者可转变为一名合格的教练,助力员工实现自我提升与目标达成。 40 40 41 41 42 - 文档强调,教练技术在促进个人与团队绩效提升方面扮演着至关重要的角色。通过教练,员工能够更深刻地理解自身目标,提升自我认知与责任感,进而激发其创造力与积极性。管理者应掌握并运用教练技术,辅助员工实现自我提升与目标达成,从而推动组织整体发展与绩效提升。42 +教练技术在促进个人与团队绩效提升方面扮演着至关重要的角色。通过教练,员工能够更深刻地理解自身目标,提升自我认知与责任感,进而激发其创造力与积极性。管理者应掌握并运用教练技术,辅助员工实现自我提升与目标达成,从而推动组织整体发展与绩效提升。 43 43 44 44 45 -[[IT运维管理:ITIL先锋论坛-流程化基本功:高绩效教练.pptx>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDU 3NTR8ZTI4MzMyNTh8MTczNjI1NjI5M3wyMDY2M3wzNjQ0MzA=]]45 +[[IT运维管理:ITIL先锋论坛-流程化基本功:高绩效教练.pptx>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDU5MTJ8NWE5MzYzYTd8MTczNjMyMDc1NnwyMDY2M3wzNjQ0MzA%3D]] 46 46 47 + 47 47