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5 本研究文档题为《信息中心岗位职责及责任划分》，系统性地阐述了信息中心各职能部门及岗位的职责范围、工作描述、工作标准、工作权限、主要沟通渠道以及任职资格等关键要素。该文档的核心目的在于明确信息中心的组织架构及其职责分配，以保障信息化建设的高效运作与管理。
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8 **~1. 部门职责**
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10 信息中心的部门职责涵盖规划、战略、计划、建设、开发、实施及维护七大领域。具体职责内容如下：
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12 - 规划：负责构建信息化团队的战略框架以及集团信息化的总体架构。
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14 - 战略：依据企业战略及发展方向，制定信息化战略的实施步骤。
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16 - 计划：对信息化项目进行整理评估，并预测项目上线的时间表。
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18 - 建设：依照既定计划执行信息化项目的建设工作。
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20 - 开发：承担软件开发与硬件建设任务。
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22 - 实施：组建项目团队，执行项目实施工作。
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24 - 维护：确保项目顺利转入运行维护阶段。
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27 **2. 岗位职责**
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29 本文件详尽地列举了信息中心各岗位的职责与工作描述，涉及信息处处长、开发科科长、数据库工程师、开发工程师、运行维护科科长、系统管理员、网络专员、媒体专员及运维专员等职位。
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31 2.1 信息处处长
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33 - 职责概述：主导公司信息化建设，固化管理制度与流程，推动管理的精细化与透明化。
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35 - 主要职责：
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37 - 负责企业信息化系统的整体建设规划。
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39 - 推进信息系统实施与软件开发工作。
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41 - 执行办公软件培训及故障处理。
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43 - 管理日常事务。
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45 - 负责组织与费用管理。
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47 2.2 开发科科长
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49 - 职责概述：主导金蝶、OA、信息门户、报表系统、网站系统的二次开发，负责软件系统的开发、维护与升级。
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51 - 主要职责：
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53 - 负责软件系统或软件项目的设计开发。
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55 - 执行现行软件系统的维护升级工作。
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57 2.3 数据库工程师
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59 - 职责概述：提供数据库结构方面的技术支持，提出并执行解决方案。
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61 - 主要职责：
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63 - 深入研究公司信息系统的数据库结构。
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65 - 制定数据库备份与恢复策略。
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67 - 提供数据库架构设计方案。
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69 2.4 开发工程师
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71 - 职责概述：负责公司OA、ERP、信息门户、报表系统、网站等软件系统的二次开发。
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73 - 主要职责：
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75 - 执行项目开发任务。
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77 - 为系统管理员提供技术支持。
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79 2.5 运行维护科科长
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81 - 职责概述：负责规划设计集团公司网络系统并进行日常维护管理。
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83 - 主要职责：
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85 - 执行网络的日常维护管理。
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87 - 管理网络及服务器。
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89 - 管理硬件项目。
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91 2.6 系统管理员
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93 - 职责概述：协调业务部门以确保信息化项目子模块的上线工作，管理集团公司机房。
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95 - 主要职责：
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97 - 执行运行维护与项目实施。
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99 - 管理金蝶系统、OA系统、信息门户、报表系统、网站的运行维护。
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101 2.7 网络专员
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103 - 职责概述：负责网络的日常维护，确保公司网络设备、服务器设备的正常运行。
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105 - 主要职责：
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107 - 执行日常网络维护。
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109 - 管理机房。
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111 - 管理网络项目。
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113 2.8 媒体专员
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115 - 职责概述：负责公司视频资料的采集与设计，以及宣传资料的存档备份。
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117 - 主要职责：
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119 - 执行媒体相关工作。
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121 - 执行其他相关工作。
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123 2.9 运维专员
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125 - 职责概述：负责日常计算机、打印机等办公设备的维修维护，以及系统的安装与维护。
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127 - 主要职责：
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129 - 执行运行维护。
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131 - 执行其他相关工作。
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134 **3. 工作权限**
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136 各岗位的工作权限包括技术标准审批权、软硬件供应商选择权、需求系统开发计划审核权、重大软硬件项目建设建议权、部门科级别以下员工任免审批权等。
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139 **4. 主要沟通关系**
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141 各岗位的主要沟通关系涉及内部相关部门与外部供应商，以确保信息流通与协调一致。
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144 **5. 任职资格**
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146 各岗位的任职资格包括教育水平、技术职称、工作经验、管理能力、专业能力等，以确保岗位人员具备相应的专业素质与能力。
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149 本研究文档为信息中心的岗位职责与责任划分提供了详尽的指导，确保每个岗位的职责明确、工作标准清晰、工作权限合理、沟通关系顺畅、任职资格明确。通过这些详尽的规范，信息中心能够高效、有序地开展工作，支持公司的信息化建设与管理。
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153 [[IT运维管理：ITIL先锋论坛—信息中心岗位职责及责任划分.doc>>url:https://itil-foundation.cn/forum.php?mod=attachment&aid=NDYxNzV8MTQ2ZTk0Njd8MTczNjcyNjczMnwyMDY2M3wzNjQ1OTA=]]
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