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9 ====== 必须要说明的是,截至本书出版时,相比 ITIL v3/2011 刚推出时共计数千页的五本书而言, ITIL 4 仅仅出版了 Foundation 版本的官方书籍,篇幅较少的。 ======
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14 ====== 以后是不是会有更完整的版本?我们觉得应该会有,因为在体系中,明确指出了如下图的认证结构(这个结构在后文会重点介绍)。我们认为,以往 ITIL 是以核心出版物为基础,根据对内容不同深度的理解,形成不同等级的个人认证;也许更具有商业头脑的 AXELOS 会把认证等级的材料与出版物一体化?这个得在未来才能揭晓了。 ======
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27 ====== 图1-1 ITIL 4认证体系图(中文) ======
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