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7 -对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士：
6 +====== 对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士： ======
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9 9  * (((
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11 -信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理；
9 +====== 信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理； ======
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13 13  * (((
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15 -IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管；
12 +====== IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管； ======
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19 -IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管；
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22 -(% class="wikigeneratedid" id="HITA05BA26237670D52A14EBA54583001HelpdeskA07ECF7406FF1B" %)
23 -IT 客户服务人员、Helpdesk 经理；
18 +====== IT 客户服务人员、Helpdesk 经理； ======
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26 -(% class="wikigeneratedid" id="HITA054A88BE2987E95EE3001ITA0670D52A17BA174065DE551775B9E65BD68385FC34EBA54583002" %)
27 -IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。
21 +====== IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。 ======
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