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3 3  
4 4  ====== ======
5 5  
6 -====== 对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士： ======
6 +(% class="wikigeneratedid" id="H5BF9ITA0670D52A1670951748DA376844ECE4E1A6216975E4ECE4E1A8005FF0C90FD53EF4EE55B664E60ITIL4A057FA78407EA730024E00822C800C8A00FF0C5B664E605BF98C614E3B898167094EE54E0B51E07C7B4EBA58EBFF1A" %)
7 +对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士：
7 7  
8 8  * (((
9 -====== 信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理； ======
10 +(% class="wikigeneratedid" id="H4FE1606F4E2D5FC34E3B4EFB3001CIO3001ITA08FD07EF47ECF740630016570636E4E2D5FC37ECF7406FF1B" %)
11 +信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理；
10 10  )))
11 11  * (((
12 -====== IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管； ======
14 +(% class="wikigeneratedid" id="HITA08FD07EF44EBA54583001ITA0987976EE7ECF740630018F6F4EF62FA07CFB7EDF5F0053D14E3B7BA1FF1B" %)
15 +IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管；
13 13  )))
14 14  * (((
15 -====== IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管； ======
18 +(% class="wikigeneratedid" id="HIT2FA04E1A52A17ECF740630018D446DF1ITA04EBA54583001ITA0652F6301670D52A14E3B7BA1FF1B" %)
19 +IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管；
16 16  )))
17 17  * (((
18 -====== IT 客户服务人员、Helpdesk 经理； ======
22 +(% class="wikigeneratedid" id="HITA05BA26237670D52A14EBA54583001HelpdeskA07ECF7406FF1B" %)
23 +IT 客户服务人员、Helpdesk 经理；
19 19  )))
20 20  * (((
21 -====== IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。 ======
26 +(% class="wikigeneratedid" id="HITA054A88BE2987E95EE3001ITA0670D52A17BA174065DE551775B9E65BD68385FC34EBA54583002" %)
27 +IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。
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