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1 -Q4：ITIL 4基础级的学习对象有哪些？
1 +Q04：ITIL 4基础级的学习对象有哪些？
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1 +====== [[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5FAQ/]]  [[阅读下一部分>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E5%9B%9B%E7%AB%A0%20ITIL%204%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5FAQ/5/]] ======
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6 +(% class="wikigeneratedid" id="H5BF9ITA0670D52A1670951748DA376844ECE4E1A6216975E4ECE4E1A8005FF0C90FD53EF4EE55B664E60ITIL4A057FA78407EA730024E00822C800C8A00FF0C5B664E605BF98C614E3B898167094EE54E0B51E07C7B4EBA58EBFF1A" %)
1 1  对 IT 服务有兴趣的从业或非从业者，都可以学习 ITIL 4 基础级。一般而言，学习对象主要有以下几类人士：
2 2  
3 -* 信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理；
4 -* IT 运维人员、IT 项目经理、软件 / 系统开发主管；
5 -* IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管；
6 -* IT 客户服务人员、Helpdesk 经理；
7 -* IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。
9 +* (((
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11 +信息中心主任、CIO、IT 运维经理、数据中心经理；
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19 +IT/ 业务经理、资深 IT 人员、IT 支持服务主管；
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23 +IT 客户服务人员、Helpdesk 经理；
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27 +IT 咨询顾问、IT 服务管理工具实施核心人员。
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