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	1	+2.5.2.5 IT资产管理

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	1	+D 《ITIL 4服务管理认证考试指南》.第二章 ITIL 4 核心学习内容.2\.5 ITIL管理实践.2\.5\.2 服务管理实践.WebHome

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	1	+[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.5%20ITIL%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/2.5.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]  阅读下一部分
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	11	+◆ IT资产管理需要了解资产的状态，这样就能知道某类资产在服务提供中的状态变化，对资产的整体评估有很好的帮助。我们可以通过资产管理来调整采购的策略。
	12	+◆ IT资产管理有个很大的难点，就是资产来源非常多，进出管理混乱，经常无法第一时间了解到当前的资产现状，这样对资产的优化就无从着手，所以应该建立一个完备的资产管理流程。
	13	+◆ 某些企业还会直接将IT资产系统作为CMDB使用，或者作为CMDB的数据源头，这并不可取。IT资产系统和CMDB的用途并不完全一致。IT资产系统的组件，往往需要在项目验收之后，才能进行录入。这导致了即使系统已经处于在运（即“进入试运行”）阶段，却因为没有最终验收，即IT资产系统上未录入，在CMDB上仍不可见。
	14	+◆ 资产的报废牵扯到信息安全的问题，不能忽略。
	15	+◆ IT资产管理实践的目的，是一级考点。
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	25	+◆ IT资产管理实践的范围通常包括所有软件、硬件、网络、云服务和客户端设备。有时还包括一些具有财务价值并且对IT服务有需求的非IT资产，例如建筑物或信息。甚至一些传统上视为“非IT资产”的设备，例如工业的运营技术（OT） （1） ，例如来自IoT（物联网）上的一部分设备。
	26	+◆ ITAM（IT资产管理）是IT资产管理的子实践，专用于管理IT设备和基础架构的生命周期。
	27	+◆ SAM（软件资产管理）是IT资产管理的一个方面，专门用于管理软件资产的获取、开发、发布、部署、维护和报废。
	28	+◆ IT资产的定义是一级考点。
	29	+（1） OT 运营技术（Operational Technology），也翻译成“操作技术”。可以看成是对OT 不同层次的理解，从宏观来看是“运营”，从微观来看可以理解成“操作”。其定义是用特定的硬件和软件，对物理设备如阀、泵等进行控制，从而导致物理过程与状态的变化。
	30	+OT 有一块极易被忽视的基石——工业知识的持续积累和传递。通过将人的隐性知识，转化为机器语言，从而成为一种可执行的知识体系。
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	33	+[[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.5%20ITIL%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/2.5.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]]  阅读下一部分

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