文档更改2.2.1.2 组织促进价值创造
由 superadmin 于 2024/04/07, 12:41 最后修改
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... ... @@ -1,14 +1,29 @@ 1 -= 返回:[[价值与组织>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%A6%82%E5%BF%B5/2.2.1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87/]] = 1 +(% class="wikigeneratedid" id="H8FD456DEFF1A4EF7503C4E0E7EC47EC7" %) 2 +[[返回:2.2.1 价值与组织>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%A6%82%E5%BF%B5/2.2.1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87/]] [[阅读下一页>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%A6%82%E5%BF%B5/2.2.1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87/2.2.1.3%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%98%AF%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BA%A7%E7%94%9F%E7%9A%84%EF%BC%9F/]] 2 2 3 3 4 4 [[image:2.2.1.2.png]] 5 5 6 6 7 -= 组织促进价值创造 = 8 +===== **组织促进价值创造** ===== 8 8 9 9 10 - ◆组织存在的主要原因是为一个或多个利益相关者提供价值。因此价值可被认为是一个组织一切所作所为的基础。在服务价值链上,链接着服务提供者、服务消费者,以及其他关键角色。例如服务提供者组织内部的个体雇员、合作伙伴或供应商、投资者或股东、监管机构等政府组织和社会团体。11 +====== ====== 11 11 12 -◆ “价值创造”能实现的一个前提是:组织中的各个角色清楚了解其为组织、客户和其他利益相关者创造价值所做出的贡献。当对价值创造的关注度持续提升时,组织内部的竖井(又称“筒仓”、“孤岛”、“部门墙”)有机会被打破。无论是早期的管理思想,还是近年来流行的DevOps,都宣传着这种文化。不过在DevOps与敏捷思想中,对打破竖井具有更强的意识,这也是在高速发展时期中,敏捷和DevOps如此被推崇的原因。 13 +* ((( 14 +====== 组织的规模和复杂性各不相同,与法律实体的关系也各不相同,由一个人或一群人组成,具有共同的目标、关系和职责而联合组成的复杂法律实体。 ====== 15 +))) 16 +* ((( 17 +====== 一个组织是一个人或一群人,作为一个独立职能(Own Function),他们有自己的职责、权限和关系,并以此来实现共同的目标。 ====== 18 +))) 13 13 14 -◆ 组织的相关概念是二级考点。 20 + 21 + 22 +====== ◆ 组织存在的主要原因是为一个或多个利益相关者提供价值。因此价值可被认为是一个组织一切所作所为的基础。在服务价值链上,链接着服务提供者、服务消费者,以及其他关键角色。例如服务提供者组织内部的个体雇员、合作伙伴或供应商、投资者或股东、监管机构等政府组织和社会团体。 ====== 23 + 24 +====== ◆ “价值创造”能实现的一个前提是:组织中的各个角色清楚了解其为组织、客户和其他利益相关者创造价值所做出的贡献。当对价值创造的关注度持续提升时,组织内部的竖井(又称“筒仓”、“孤岛”、“部门墙”)有机会被打破。无论是早期的管理思想,还是近年来流行的DevOps,都宣传着这种文化。不过在DevOps与敏捷思想中,对打破竖井具有更强的意识,这也是在高速发展时期中,敏捷和DevOps如此被推崇的原因。 ====== 25 + 26 +====== ◆ 组织的相关概念是二级考点。 ====== 27 + 28 + 29 +[[返回:2.2.1 价值与组织>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%A6%82%E5%BF%B5/2.2.1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87/]] [[阅读下一页>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/D%20%E3%80%8AITIL%204%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%AE%A4%E8%AF%81%E8%80%83%E8%AF%95%E6%8C%87%E5%8D%97%E3%80%8B/%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E7%AB%A0%20ITIL%204%20%E6%A0%B8%E5%BF%83%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E5%86%85%E5%AE%B9/2.2%20%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%85%B3%E9%94%AE%E6%A6%82%E5%BF%B5/2.2.1%E4%BB%B7%E5%80%BC%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87/2.2.1.3%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%98%AF%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BA%A7%E7%94%9F%E7%9A%84%EF%BC%9F/]]