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① ITIL学习与实践专题讲座视频

由 superadmin 于 2024/10/11, 16:13 最后修改

返回 IT服务管理学习/实践（视频）

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01 484期陈睿智《数字化服务运营落地实践分享》

02 478期长河《ITIL流程落地和优化的方法》

03 477期长河《ITIL4为问题管理实践带来了哪些新思想？》

04 475期长河《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》

05 473期《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》

06 472期《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》

07 471期《详解ITIL4 服务台实践的流程》

08 465期《数字化时代IT多供应商管理》

09 463期《数字化时代的IT服务管理（AITSM）》

10 454期《ITIL4 持续改进实践解读》

11 452期《ITIL4 CDS课程文档解读》陈睿智

12 444期《ITIL 4服务级别管理实践解读》

13 442期《问题管理实践解读》

14 439期《ITIL 4 IT资产管理实践解读》

15 438期《ITIL 4可用性管理实践解读》

16 437期《ITIL 4变更管理有哪些新的指导思想？》

17 435期《ITIL 4服务请求实践解读》

18 434期《ITIL 4事件管理带来哪些新变化？》

19 423期《ITSM实施的价值收益》

20 422期《ITSM实践的准备和问题》

21 420期《持续提升服务能力管理——ITSM在企业落地实践》

22 396期《提升内审技能, 助力企业成长》

23 391期《ITIL4供应商管理实践》

24 387期《多供应商管理》

25 373期《ITIL 4的变更、发布和部署实践之间的关系》

26 368期《CQC 8302-2018 数据中心场地基础设施运维规范》

27 363期《 ITIL 4知识体系详解》

28 360期《谈谈事件单的分类与分派》

29 352期《ITIL4服务管理认证考试指南》发布会

30 298期《 ISO22301-应急演练落地分享》

31 291期《双态IT给运维带来的挑战与契机》

32 287期《ITIL流程设计的需求调研方法》

33 275期《ITIL与IT服务管理标准认证》

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由 superadmin 在 2024/03/06, 18:43 创建

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