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13 -[[返回：服务管理综合技能专题视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/7%20%20%E7%BB%BC%E5%90%88%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%8A%80%E8%83%BD%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]  
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16 -= **一、讲堂内容介绍** =
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19 -1、为什么要学习思维导图
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21 -2、Mind map 和 Thinking map两者的区别
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23 -3、Thinking Map的八种思维图示
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25 -4、作品赏析和拓展分享
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28 -= **二、讲师介绍** =
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31 -**邓晓毅：**
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33 -Title： 产品经理 前IBM Application Owner，前思科网络技术学院讲师
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35 -经历:在IBM 做了六年Application Owner，前两年负责近10个项目，应付一轮轮合规性审查和整改；后四年主要跟进流程简化落实，帮公司优化了不少工作岗位，直到Application Owner角色也被干掉。 期间带过团队也招过人，有幸拿到过一次PBC1。
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37 -证书： CCNA，CCAI，[[ITIL>>url:http://www.itilxf.com/]] Foundation, PMP, IBM Design Thinking Practitioner, IBM Agile Explorer, Education Industry Foundations, IBM Digital Learning Developer；阅读推广人，家庭教育指导师
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39 -译作：《劳动力与人才管理实践ITIL 4中文版》
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