文档更改01 483期 《ITIL4时代下的iTop》

Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
• Attachments (0 modified, 1 added, 0 removed)
  • 483.jpg

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -1,10 +1,66 @@
1	1	(% class="box successmessage" %)
2	2	(((
3		-
4		-ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛"微信公众号**收看**直播及300期回放！**
	3	+ITIL先锋论坛专家公益讲堂持续更新中，请关注“**ITIL先锋论坛"**微信公众号收看直播及300多期回放！
5	5	)))
6	6
	6	+(((
	7	+
7	7
8	8	{{box cssClass="floatinginfobox" title="**X Contents**"}}
9	9	{{toc/}}
10	10	{{/box}}
	12	+
	13	+(((
	14	+(% class="wikigeneratedid" id="H8FD456DEFF1AITSM4E0EiTop4E1398988BB25EA789C69891" %)
	15	+[[返回：ITSM与iTop专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]  [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/02%20476%E6%9C%9F%20%E4%B8%81%E6%8C%AF%E5%85%B4%20%E3%80%8A%E5%BC%80%E6%BA%90%E8%BF%90%E7%BB%B4%E5%B7%A5%E5%85%B7%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%8E%B0%E7%8A%B6%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E5%8F%AF%E6%8C%81%E7%BB%AD%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%9A%84%E6%80%9D%E8%80%83%E3%80%8B/]]
	16	+
	17	+
	18	+)))
	19	+
	20	+iTop即IT运维门户（IT Operational Portal）。iTop是一个开源的网页应用程序，用于IT环境的日常运营。iTop根据[[ITIL>>url:http://www.itilxf.com/]]最佳实践思想设计，但是并不强制规定任何具体的流程。无论你是想要非正式的或者更实用的流程，还是严格地与ITIL对齐，这个应用都足够灵活，能够适配你的流程。
	21	+
	22	+数字化转型的大背景下，通过管理方法和工具提升大规模、精细化的IT服务体验至关重要。成本有限、起步阶段的情况下，开源工具就必然成为首选。iTop自2009年4月发布以来，已历经72个大小版本更新，获得了国内外IT服务管理从业者的喜爱，那本周讲堂，我们一起来探秘ITIL4时代下的iTop有哪些新的启发。
	23	+
	24	+
	25	+
	26	+= **一、 讲堂介绍** =
	27	+
	28	+
	29	+1、本次课程是针对IT服务管理从业者，具体包括：
	30	+
	31	+1） iTop是什么；
	32	+
	33	+2） 一个小故事；
	34	+
	35	+3） ITIL4时代下的iTop；
	36	+
	37	+4） iTop学习与使用技巧。
	38	+
	39	+2、 学员收益
	40	+
	41	+1） 理解和认知iTop工具；
	42	+
	43	+2） 掌握iTop使用技巧；
	44	+
	45	+3） 掌握iTop学习方法；
	46	+
	47	+4） iTop社群共创。
	48	+
	49	+= 二、**讲师介绍** =
	50	+
	51	+
	52	+**冀利斌：**高级开发经理，北航工程硕士，曾服务过神华信息、久其软件、文思海辉等企业，具有14年丰富的政府信息化、企业信息化、金融行业项目的需求分析、设计、研发及运维经验。
	53	+
	54	+认证证书： ScrumMaster、DevOps Professional、PRINCE2 Practitioner、ISO20000 Auditor、ITIL V3 Foundation等
	55	+
	56	+参与编写《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》、组织iTop Wiki汉化、以及建立itophub.cn中文wiki站点。
	57	+
	58	+
	59	+[[image:483.jpg]]
	60	+
	61	+
	62	+
	63	+[[返回：ITSM与iTop专题讲座视频>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/]]  [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/2%20%20ITSM%E4%B8%8E%E5%BC%80%E6%BA%90iTop%E4%B8%93%E9%A2%98%E7%9B%B4%E6%92%AD%E8%AE%B2%E5%A0%82%E8%A7%86%E9%A2%91%E5%9B%9E%E6%94%BE/02%20476%E6%9C%9F%20%E4%B8%81%E6%8C%AF%E5%85%B4%20%E3%80%8A%E5%BC%80%E6%BA%90%E8%BF%90%E7%BB%B4%E5%B7%A5%E5%85%B7%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%8E%B0%E7%8A%B6%E4%BB%A5%E5%8F%8A%E5%8F%AF%E6%8C%81%E7%BB%AD%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%9A%84%E6%80%9D%E8%80%83%E3%80%8B/]]
	64	+
	65	+
	66	+)))

483.jpg

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.superadmin

Size

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+30.0 KB

Content