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Content
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1 1  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
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4 -
5 5  (((
6 6  (% class="wikigeneratedid" id="H5F0059CB96058BFB" %)
7 -
6 +[[开始阅读>>doc:34 软件开发和管理.1 关于本文件.WebHome]]
8 8  
9 9  
10 10  需要下载 **ITIL 4软件开发和管理实践【中文】**pdf版全文，请关注微信公众号itilxf ，并回复“软件开发和管理”即可。
... ... @@ -22,9 +22,9 @@
22 22  
23 23  **翻译**：冀利斌        **审校**：曾庆东       **审核**：姚凯 
24 24  )))
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30 30  = (% style="color:#2d2d2d; font-size:29px" %)**1 关于本文档**(%%) =
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63 63  
64 64  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/2%20%E4%B8%80%E8%88%AC%E4%BF%A1%E6%81%AF/WebHome?section=1]]
65 65  
65 +== ==
66 66  
67 -
68 68  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/2%20%E4%B8%80%E8%88%AC%E4%BF%A1%E6%81%AF/WebHome?section=2]]
69 69  
70 70  == 2.1 目的和描述 ==
... ... @@ -354,15 +354,15 @@
354 354  
355 355  = **3 价值流和流程** =
356 356  
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356 +[[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome?section=1]]
358 358  
358 +== ==
359 359  
360 +[[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome?section=2]]
360 360  
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363 363  == 3.1 价值流贡献 ==
364 364  
365 -编辑
364 +[[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/3%20%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%B5%81%E5%92%8C%E6%B5%81%E7%A8%8B/WebHome?section=3]]
366 366  
367 367  像任何其他ITIL管理实践一样，软件开发和管理有助于实现多种价值流。请记住，没有任何价值流是由单一实践组成的。软件开发和管理与其他实践结合，可以为消费者提供高质量的服务。软件开发和管理所贡献的主要价值链活动是：
368 368  
... ... @@ -492,8 +492,8 @@
492 492  
493 493  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/4%20%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%92%8C%E4%BA%BA%E5%91%98/WebHome?section=1]]
494 494  
494 +== ==
495 495  
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497 497  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/4%20%E7%BB%84%E7%BB%87%E5%92%8C%E4%BA%BA%E5%91%98/WebHome?section=2]]
498 498  
499 499  == 4.1 角色、能力和责任 ==
... ... @@ -511,8 +511,8 @@
511 511  |М|**方法和技巧专家Methods and techniques expert** 设计和实施工作技巧、记录步骤 、过程咨询、工作分析和持续改进
512 512  |Т|**技术专家Technical expert **提供技术（IT）专业知识并执行基于专家经验的作业
513 513  
513 +=== ===
514 514  
515 -
516 516  === 4.1.1 参与软件开发和管理活动的角色 ===
517 517  
518 518  
... ... @@ -661,8 +661,8 @@
661 661  
662 662  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/5%20%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%92%8C%E6%8A%80%E6%9C%AF/WebHome?section=1]]
663 663  
663 +== ==
664 664  
665 -
666 666  [[编辑>>url:http://itil4hub.cn/bin/edit/34%20%E8%BD%AF%E4%BB%B6%E5%BC%80%E5%8F%91%E5%92%8C%E7%AE%A1%E7%90%86/5%20%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%92%8C%E6%8A%80%E6%9C%AF/WebHome?section=2]]
667 667  
668 668  == 5.1 信息交流 ==
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