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Summary

Details

Icon Page properties
Content
... ... @@ -22,6 +22,10 @@
22 22  
23 23  ----
24 24  
25 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contents**"}}
26 +{{toc/}}
27 +{{/box}}
28 +
25 25  = 1. 关于这份文件 =
26 26  
27 27  该文件为IT资产管理实践提供了实用性指导。它分为五个主要部分,包括:
... ... @@ -32,7 +32,6 @@
32 32  * 支持该实践的信息和技术
33 33  * 关于合作伙伴和供应商在实践中需求注意的事项
34 34  
35 -
36 36  ----
37 37  
38 38  = 2. 基本信息 =
... ... @@ -343,11 +343,15 @@
343 343  (% style="text-align:center" %)
344 344  [[image:1651821924424-225.png]]
345 345  
346 -表2.1描述了了处理不同类型的IT资产的区别。 表2.1处理不同类型IT资产的示例。
347 347  
348 348  (% style="text-align:center" %)
349 349  [[image:1651824473873-608.png]]
350 350  
353 +表2.1描述了了处理不同类型的IT资产的区别。
354 +
355 +表2.1处理不同类型IT资产的示例。
356 +
357 +
351 351  IT资产生命周期类型和相应的模型也可以作为范围扩展单元。一个组织可以在两种IT资产类型(例如硬件设备和软件许可证)的有限范围内开始IT资产管理实践,然后通过添加其他IT资产生命周期模型来扩展范
352 352  
353 353  
... ... @@ -538,9 +538,9 @@
538 538  图片 3.1 ITAM实践对价值链活动贡献的热图
539 539  
540 540  
541 -== ​​​​​​​3.2 流程 ==
548 +== 3.2 流程 ==
542 542  
543 -[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml14904\wps3.png]]
550 +​​​​​​​
544 544  
545 545  每个实践可以包括一个或多个流程和活动,这可能是实现实践的目的所必需的。
546 546  
... ... @@ -669,13 +669,11 @@
669 669  
670 670  ----
671 671  
679 += 4.组织和人员 =
672 672  
673 -= ​​​​​​​4.组织和人员 =
674 674  
675 -
676 676  == 4.1 角色、能力和责任 ==
677 677  
678 -[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml14904\wps4.png]]
679 679  
680 680  实践指南不描述实践管理角色,如实践所有者、实践负责人或实践教练。相反,他们将重点放在每个实践的专业角色上。每个角色的结构和命名可能因组织而异,因此ITIL中定义的任何角色都不应被视为强制性角色,甚至不应被推荐。
681 681  
... ... @@ -684,7 +684,7 @@
684 684  流程和活动的上下文中描述了角色。根据表4.1所示的模型,每个角色都有一个能力简介。
685 685  
686 686  
687 -[[image:file:///C:\Users\19805\AppData\Local\Temp\ksohtml14904\wps5.png]]表4.1能力代码和配置文件
692 +表4.1能力代码和配置文件
688 688  
689 689  
690 690  (% style="text-align:center" %)
... ... @@ -813,7 +813,6 @@
813 813  * 简化IT和非IT组织单位(财务、采购、法律)之间的协作
814 814  * 在专业协会和用户俱乐部中倡导和分享最佳做法。
815 815  
816 -
817 817  = 5  信息和技术 =
818 818  
819 819  
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