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父

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-1\.1 基本操作.WebHome
	1	+Main.1\.1 基本操作.WebHome

Content

...	...	@@ -674,7 +674,7 @@
674	674	执行活动或流程的文档化方法。
675	675
676	676
677		-**处理（**process**）**
	677	+**流程（**process**）**
678	678
679	679	一组相互关联或交互的活动，可将输入转化为输出。一个过程接受一个或多个已定义的输入，并将它们转换为已定义的输出。流程定义动作的顺序及其依赖性。
680	680
...	...	@@ -686,7 +686,7 @@
686	686
687	687	**生产环境（**production environment**）**
688	688
689		-查看实时环境。
	689	+参见 实时环境。
690	690
691	691
692	692	**程序（**programme**）**
...	...	@@ -869,7 +869,7 @@
869	869
870	870	**服务管理（**service management**）**
871	871
872		-一组专门的组织功能，以服务的形式为客户创造价值。
	872	+一组专门的组织级能力，以服务的形式为客户创造价值。
873	873
874	874
875	875	**服务供应（**service offering**）**
...	...	@@ -889,7 +889,7 @@
889	889
890	890	**服务提供者（**service provider**）**
891	891
892		-角色，由组织以服务关系形式执行以向消费者提供服务。2
	892	+角色，由组织以服务关系形式执行以向消费者提供服务。
893	893
894	894
895	895	**服务供应（**service provision**）**
...	...	@@ -937,7 +937,7 @@
937	937	从特定的资源类型中规划和获取资源的活动，该特定来源类型可以是内部或外部、集中式或分布式、开放的或专有的。
938	938
939	939
940		-**规格（**specification**）**
	940	+**规格说明（**specification**）**
941	941
942	942	产品、服务或其他配置项的属性的书面说明。
943	943
...	...	@@ -967,7 +967,7 @@
967	967	实体在给定时间内可以具有的特定状态的描述。
968	968
969	969
970		-**方针管理实践（**strategy management practice**）**
	970	+**战略管理实践（**strategy management practice**）**
971	971
972	972	制定组织目标并采用为实现这些目标所必需的行动方针和资源分配的实践。
973	973
...	...	@@ -985,7 +985,7 @@
985	985
986	986	**支持团队（**support team**）**
987	987
988		-一个团队，负责维护正常操作，解决用户的请求并解决与指定产品、服务或其他配置项有关的事件和问题。
	988	+一个团队，负责维护正常运维，解决用户的请求并解决与指定产品、服务或其他配置项有关的事件和问题。
989	989
990	990
991	991	**系统（**system**）**
...	...	@@ -1043,6 +1043,7 @@
1043	1043
1044	1044	职能型的要求已由客户定义，并且是特定产品所独有的。
1045	1045
	1046	+
1046	1046	**验证（**validation**）**
1047	1047
1048	1048	确认系统、产品、服务或其他实体满足约定的规范。