Changes for page 09 词汇表

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...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.superadmin
	1	+XWiki.RollTech

Content

...	...	@@ -1,3 +1,10 @@
	1	+(% class="wikigeneratedid" %)
	2	+
	3	+
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	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
	6	+[[阅读下一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/10%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/]]  [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/8%20%E8%BF%9B%E4%B8%80%E6%AD%A5%E7%9A%84%E7%A0%94%E7%A9%B6/]]
	7	+
1	1	= **词汇表** =
2	2
3	3
...	...	@@ -667,7 +667,7 @@
667	667	执行活动或流程的文档化方法。
668	668
669	669
670		-**处理（**process**）**
	677	+**流程（**process**）**
671	671
672	672	一组相互关联或交互的活动，可将输入转化为输出。一个过程接受一个或多个已定义的输入，并将它们转换为已定义的输出。流程定义动作的顺序及其依赖性。
673	673
...	...	@@ -679,7 +679,7 @@
679	679
680	680	**生产环境（**production environment**）**
681	681
682		-查看实时环境。
	689	+参见 实时环境。
683	683
684	684
685	685	**程序（**programme**）**
...	...	@@ -862,7 +862,7 @@
862	862
863	863	**服务管理（**service management**）**
864	864
865		-一组专门的组织功能，以服务的形式为客户创造价值。
	872	+一组专门的组织级能力，以服务的形式为客户创造价值。
866	866
867	867
868	868	**服务供应（**service offering**）**
...	...	@@ -882,7 +882,7 @@
882	882
883	883	**服务提供者（**service provider**）**
884	884
885		-角色，由组织以服务关系形式执行以向消费者提供服务。2
	892	+角色，由组织以服务关系形式执行以向消费者提供服务。
886	886
887	887
888	888	**服务供应（**service provision**）**
...	...	@@ -930,7 +930,7 @@
930	930	从特定的资源类型中规划和获取资源的活动，该特定来源类型可以是内部或外部、集中式或分布式、开放的或专有的。
931	931
932	932
933		-**规格（**specification**）**
	940	+**规格说明（**specification**）**
934	934
935	935	产品、服务或其他配置项的属性的书面说明。
936	936
...	...	@@ -960,7 +960,7 @@
960	960	实体在给定时间内可以具有的特定状态的描述。
961	961
962	962
963		-**方针管理实践（**strategy management practice**）**
	970	+**战略管理实践（**strategy management practice**）**
964	964
965	965	制定组织目标并采用为实现这些目标所必需的行动方针和资源分配的实践。
966	966
...	...	@@ -978,7 +978,7 @@
978	978
979	979	**支持团队（**support team**）**
980	980
981		-一个团队，负责维护正常操作，解决用户的请求并解决与指定产品、服务或其他配置项有关的事件和问题。
	988	+一个团队，负责维护正常运维，解决用户的请求并解决与指定产品、服务或其他配置项有关的事件和问题。
982	982
983	983
984	984	**系统（**system**）**
...	...	@@ -1036,6 +1036,7 @@
1036	1036
1037	1037	职能型的要求已由客户定义，并且是特定产品所独有的。
1038	1038
	1046	+
1039	1039	**验证（**validation**）**
1040	1040
1041	1041	确认系统、产品、服务或其他实体满足约定的规范。
...	...	@@ -1089,3 +1089,7 @@
1089	1089	**劳动力和人才管理实践（**workforce and talent management practice**）**
1090	1090
1091	1091	确保组织拥有合适的人，这些人具有适当的技能和知识，并且以正确的角色来支持其业务目标。
	1100	+
	1101	+
	1102	+
	1103	+[[阅读下一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/10%20%E8%87%B4%E8%B0%A2/]]  [[返回上一章>>http://itil4hub.cn/bin/view/1.1%20%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%93%8D%E4%BD%9C/8%20%E8%BF%9B%E4%B8%80%E6%AD%A5%E7%9A%84%E7%A0%94%E7%A9%B6/]]