文档更改07 附录 A 价值流示例
由 superadmin 于 2024/04/03, 13:08 最后修改
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... ... @@ -106,9 +106,6 @@ 106 106 |(% style="width:167px" %)**契动、交付和支持、改进**|(% style="width:274px" %)事件管理、问题管理、持续改进|(% style="width:368px" %)服务台、软件开发团队、基础架构支持团队|(% style="width:486px" %)为新服务的事件和问题提供持续支持。 107 107 |(% style="width:167px" %)**价值、改进**|(% style="width:274px" %)关系管理、服务级别管理|(% style="width:368px" %)服务级别经理、销售总监|(% style="width:486px" %)每月定期召开会议,讨论服务绩效并确定改进机会。 108 108 109 -(% class="wikigeneratedid" %) 110 - 111 - 112 112 == **A.4法规变更需要开发新软件** == 113 113 114 114 在此示例中,金融机构必须准备好满足新的监管要求。 ... ... @@ -117,50 +117,50 @@ 117 117 表A.4 例子:新软件开发的价值流 118 118 119 119 120 -| (% style="width:132px" %)**价值链活动/输入/结果**|(% style="width:251px" %)**实践**|(% style="width:250px" %)**角色**|(% style="width:661px" %)**活动**121 -| (% style="width:132px" %)**需求**|(%style="width:251px" %)|(% style="width:250px" %)法务总监、合规经理|(% style="width:661px" %)许多IT服务需要更新以满足新的监管要求。122 -| (% style="width:132px" %)**契动**|(% style="width:251px" %)关系管理|(% style="width:250px" %)法务总监、合规经理、CIO|(% style="width:661px" %)讨论新的监管要求,并商定创建一个项目来管理实施。123 -| (% style="width:132px" %)**计划**|(% style="width:251px" %)组合管理、服务财务管理、风险管理|(% style="width:250px" %)CIO、IT战略团队、项目经理、开发经理|(% style="width:661px" %)确定了各种方法的成本和风险,并商定了工作时间表和资源。124 -|( % style="width:132px" %)(((117 +|**价值链活动/输入/结果**|**实践**|**角色**|**活动** 118 +|**需求**| |法务总监、合规经理|许多IT服务需要更新以满足新的监管要求。 119 +|**契动**|关系管理|法务总监、合规经理、CIO|讨论新的监管要求,并商定创建一个项目来管理实施。 120 +|**计划**|组合管理、服务财务管理、风险管理|CIO、IT战略团队、项目经理、开发经理|确定了各种方法的成本和风险,并商定了工作时间表和资源。 121 +|((( 125 125 **计划** 126 126 127 127 **契动** 128 128 129 129 **设计和转换** 130 -)))| (% style="width:251px" %)项目管理、服务设计、业务分析 |(% style="width:250px" %)项目经理、IT开发经理、业务分析师、产品经理|(% style="width:661px" %)开始制定计划,人员被分派到计划工作。制定沟通计划,并通知所有需要参与的人。131 -| (% style="width:132px" %)**获取/构建**|(% style="width:251px" %)软件开发和管理、服务验证和测试、服务设计|(% style="width:250px" %)软件开发团队|(% style="width:661px" %)(((127 +)))|项目管理、服务设计、业务分析 |项目经理、IT开发经理、业务分析师、产品经理|开始制定计划,人员被分派到计划工作。制定沟通计划,并通知所有需要参与的人。 128 +|**获取/构建**|软件开发和管理、服务验证和测试、服务设计|软件开发团队|((( 132 132 每个软件团队管理一个产品需求待办队列,并为他们分配部分的开发代码并为分配给他们的部分开发代码。每个团队还通过自动化流水线进行开发测试。 133 133 134 134 所有代码每天都自动集成和测试两次,以确保不同团队编写的代码能协同工作。 135 135 ))) 136 -|( % style="width:132px" %)(((133 +|((( 137 137 **设计和转换** 138 138 139 139 **契动** 140 -)))| (% style="width:251px" %)项目管理、服务设计、服务验证和测试|(% style="width:250px" %)项目经理、IT开发经理、软件开发团队、合规经理|(% style="width:661px" %)讨论并商定了发布和部署计划。在部署开始之前,商定所需的测试级别以及对每个部署进行授权的人员。141 -|( % style="width:132px" %)(((137 +)))|项目管理、服务设计、服务验证和测试|项目经理、IT开发经理、软件开发团队、合规经理|讨论并商定了发布和部署计划。在部署开始之前,商定所需的测试级别以及对每个部署进行授权的人员。 138 +|((( 142 142 **获取/构建** 143 143 144 144 **设计和转换** 145 -)))| (% style="width:251px" %)服务设计、组织变革管理、部署管理、服务配置管理|(% style="width:250px" %)软件开发团队|(% style="width:661px" %)(((142 +)))|服务设计、组织变革管理、部署管理、服务配置管理|软件开发团队|((( 146 146 新软件的部署一旦准备就绪,就会立即启动。不再需要单独的变更请求,因为风险评估已提前完成,并且自动化确保了代码的部署完全按照计划进行。 147 147 148 148 配置数据用于驱动部署,因此不需要单独的活动来更新。 149 149 ))) 150 -| (% style="width:132px" %)**价值**|(% style="width:251px" %)项目管理、关系管理|(% style="width:250px" %)项目经理、CIO、法务总监、合规经理|(% style="width:661px" %)对更新的服务进行评估,以确保所有监管要求得到满足。151 -|( % style="width:132px" %)(((147 +|**价值**|项目管理、关系管理|项目经理、CIO、法务总监、合规经理|对更新的服务进行评估,以确保所有监管要求得到满足。 148 +|((( 152 152 **契动** 153 153 154 154 **设计和转换** 155 -)))| (% style="width:251px" %)项目管理、发布管理、服务台、服务目录管理|(% style="width:250px" %)项目经理、软件开发团队、产品经理、服务目录经理|(% style="width:661px" %)(((152 +)))|项目管理、发布管理、服务台、服务目录管理|项目经理、软件开发团队、产品经理、服务目录经理|((( 156 156 新功能是通过功能开关来发布的,该开关允许用户可以看到新功能。 157 157 158 158 服务台和其他同事得到通知,新功能已经可以使用。同时服务目录已被更新。 159 159 ))) 160 -|( % style="width:132px" %)(((157 +|((( 161 161 **价值** 162 162 163 163 **改进** 164 -)))| (% style="width:251px" %)项目管理、服务设计、关系管理、持续改进|(% style="width:250px" %)项目经理、开发经理、CIO、法务总监、合规经理|(% style="width:661px" %)对该项目进行了审查和关闭。寻找改进机会并将其添加到持续改进登记册中。161 +)))|项目管理、服务设计、关系管理、持续改进|项目经理、开发经理、CIO、法务总监、合规经理|对该项目进行了审查和关闭。寻找改进机会并将其添加到持续改进登记册中。 165 165 166 166