Changes for page 服务管理实践 - 09 服务配置

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8	8
9	9	需要下载 **ITIL 4服务配置管理实践【中文】**pdf版全文，请关注微信公众号itilxf ，并回复“服务配置”即可。
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11		-[[image:微信截图_20210206234644.png||height="188" width="187"]]
	11	+[[image:微信截图_20210206234644.png]]
12	12
13	13	**申明：**
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425	425	* 捕获、管理和提供配置信息
426	426	* 验证配置数据
427	427
428		-
429	429	=== **3.2.1 管理服务配置管理的通用方法** ===
430	430
431	431	该流程专注于为在组织中管理配置信息建立高效的方法，包括表3.1中列出的活动，并将输入转换为输出。
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468	468
469	469	图 3.2 显示了该流程的工作流程图。
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471		-(% style="text-align:center" %)
472	472	[[image:1613723095722-848.png]]
473	473
474	474	图3.2 管理服务配置管理通用方法的工作流程
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875	875	* 优化和自动化实践
876	876	* 报告服务配置管理绩效
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878		-
879	879	=== **4.1.2 配置库管理员** ===
880	880
881	881	一些组织介绍了配置库管理员的角色。此角色侧重于手动更新配置数据，持续和定期验证CMDB，并处理配置信息的临时请求。
...	...	@@ -904,7 +904,6 @@
904	904	* 项目经理
905	905	* 其他利益干系人或代表
906	906
907		-
908	908	----
909	909
910	910	= **5 信息和技术** =