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1 -09 服务配置管理（已发布）
1 +09 服务配置管理实践
Content
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8 8  
9 9   需要下载 **ITIL 4服务配置管理实践【中文】**pdf版全文，请关注微信公众号itilxf ，并回复“服务配置”即可。
10 10  
11 -[[image:微信截图_20210206234644.png]]
11 +[[image:微信截图_20210206234644.png||height="199" width="198"]]
12 12  
13 13  **申明：**
14 14  
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467 467  
468 468  图 3.2 显示了该流程的工作流程图。
469 469  
470 +(% style="text-align:center" %)
470 470  [[image:1613723095722-848.png]]
471 471  
472 472  图3.2 管理服务配置管理通用方法的工作流程
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