文档更改服务管理实践 - 09 服务配置

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标题

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1		-09 服务配置管理（尚未发布）
	1	+09 服务配置管理（已发布）

Content

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34	34	* 对本实践的合作伙伴和供应商的考虑
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38	38	== **1.1 ITIL 4资格认证计划** ==
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40	40	本文中的部分内容可作为以下教学大纲的一部分以供检查：
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214	214	在此实践中，验证是一个持续的活动，用于识别和校正CMDB中的数据与实际环境和/或批准的配置之间的差异和偏离。在许多情况下，验证可以在很大程度上实现自动化，例如检查CMDB数据（包括 CIs 和关系）是否完整、正确和合规。
215	215
216	216
217		-* **​​​​​​​定义：盘点**
	216	+* **定义：盘点**
218	218
219	219	为构建或验证CMDB数据而执行的数据收集和整理活动。
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277	277	* 确保提供配置信息的成本不断优化
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281	281	=== **2.4.1 确保组织拥有其产品和服务的相关配置信息** ===
282	282
283	283	服务配置管理实践的重点是确保相关的配置信息被捕获、维护，并在需要时提供给利益干系人。
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877	877	* 报告服务配置管理绩效
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881	881	=== **4.1.2 配置库管理员** ===
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883	883	一些组织介绍了配置库管理员的角色。此角色侧重于手动更新配置数据，持续和定期验证CMDB，并处理配置信息的临时请求。