Changes for page 服务管理实践 - 07 发布
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -07 发布管理( 已发布)1 +07 发布管理(尚未发布) - Content
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... ... @@ -34,6 +34,8 @@ 34 34 1. 支持实践的信息和技术 35 35 1. 实践中关于合作伙伴和供应商的注意事项 36 36 37 + 38 + 37 37 == **1.1 ITIL 4 鉴证方案** == 38 38 39 39 本文档的内容可作为以下课程的一部分检验标准: ... ... @@ -50,7 +50,7 @@ 50 50 = **2 基本信息** = 51 51 52 52 53 -== (% style="color: #666666; font-size:14px" %)**2.1 目的和描述**(%%) ==55 +== (% style="color: rgb(102, 102, 102); font-size: 14px" %)**2.1 目的和描述**(%%) == 54 54 55 55 56 56 |((( ... ... @@ -74,6 +74,7 @@ 74 74 使服务或仸何其他配置项的版本或配置项的集合可用。 75 75 ))) 76 76 79 + 77 77 === **2.2.1 发布管理和部署管理** === 78 78 79 79 组织应该定义发布和部署管理实践的最佳方法,并明确它在整个组织价值流以及服务关系中的具体角色。 ... ... @@ -145,6 +145,8 @@ 145 145 * 功能和其他客户的需求(如果实现了所需的新功能,客户可以要求所有用户进行更新) 146 146 * 监管要求 147 147 151 + 152 + 148 148 === **2.2.5 假设检验和实验** === 149 149 150 150 发布管理可用于验证假设和实验。当一个组织需要用一个样本用户群体来测试一个假设时,可以将可测试的服务发布给该组样本用户(有时称为治疗组)。这种方法被社会网络等大众服务提供商广泛使用,但也适用于小用户群体。相关技术包括蓝/绿发布,金丝雀发布和A/B测试等。 ... ... @@ -158,6 +158,7 @@ 158 158 * 服务台 159 159 * 事件管理 160 160 166 + 161 161 == **2.3 实践的范围** == 162 162 163 163 发布管理实践的范围包括以下内容: