Changes for page 服务管理实践 - 07 发布

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Title

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-07 发布管理（尚未发布）
	1	+07 发布管理（已发布）

Content

...	...	@@ -36,6 +36,7 @@
36	36
37	37
38	38
	39	+
39	39	== **1.1 ITIL 4 鉴证方案** ==
40	40
41	41	本文档的内容可作为以下课程的一部分检验标准：
...	...	@@ -52,7 +52,7 @@
52	52	= **2 基本信息** =
53	53
54	54
55		-== (% style="color: rgb(102, 102, 102); font-size: 14px" %)**2.1 目的和描述**(%%) ==
	56	+== (% style="color:#666666; font-size:14px" %)**2.1 目的和描述**(%%) ==
56	56
57	57
58	58	|(((
...	...	@@ -77,6 +77,8 @@
77	77	)))
78	78
79	79
	81	+
	82	+
80	80	=== **2.2.1 发布管理和部署管理** ===
81	81
82	82	组织应该定义发布和部署管理实践的最佳方法，并明确它在整个组织价值流以及服务关系中的具体角色。
...	...	@@ -150,6 +150,7 @@
150	150
151	151
152	152
	156	+
153	153	=== **2.2.5 假设检验和实验** ===
154	154
155	155	发布管理可用于验证假设和实验。当一个组织需要用一个样本用户群体来测试一个假设时，可以将可测试的服务发布给该组样本用户（有时称为治疗组）。这种方法被社会网络等大众服务提供商广泛使用，但也适用于小用户群体。相关技术包括蓝/绿发布，金丝雀发布和A/B测试等。
...	...	@@ -164,6 +164,8 @@
164	164	* 事件管理
165	165
166	166
	171	+
	172	+
167	167	== **2.3 实践的范围** ==
168	168
169	169	发布管理实践的范围包括以下内容：
...	...	@@ -190,6 +190,8 @@
190	190	|管理项目|项目管理
191	191
192	192
	199	+
	200	+
193	193	== **2.4 实践成功因素** ==
194	194
195	195	PSF不仅仅是任务或实现价值，因为它包含所有服务管理四维模型的组件。在实践中，
...	...	@@ -206,6 +206,8 @@
206	206	* 确保在组织的价值流和服务关系的上下文中有效地发布服务和服务组件
207	207
208	208
	217	+
	218	+
209	209	=== **2.4.1 为组织中的服务和服务组件的发布建立并维护一套有效的方法** ===
210	210
211	211	发布管理实践包括为新的和变更的服务和服务组件建立发布的方法和模型。组织可能会结合多种方法，并为他们管理的每个产品定义多个发布管理模型。
...	...	@@ -302,6 +302,8 @@
302	302	* 交付和支持
303	303
304	304
	315	+
	316	+
305	305	== **3.2 流程** ==
306	306
307	307	|(((
...	...	@@ -316,6 +316,8 @@
316	316	* 发布协调
317	317
318	318
	331	+
	332	+
319	319	=== **3.2.1 发布规划** ===
320	320
321	321	该流程专注于发布方法、模式和复杂发布实例方法的开发，以及发布管理实践的持续改进。它定期执行，并由事件或请求触发，根据模型和程序的有效性，每两到三个月或者更频繁的进行定期审查。该流程包括以下活动，并将以下输入转换为表3.1中所示的输出。