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Title
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1 -10 服务目录管理实践
1 +服务管理实践 - 10 服务目录
Content
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1 -如有[[ITIL认证>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]、[[ITIL培训>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]或[[ITIL考试>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]需求，可[[点击了解详情>>url:http://www.itilchina.cn/achotsao/vip_doc/13354653.html]]
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2 +**学习长河老师 ¥599元  [[ITIL4基础级认证核心考点讲解和习题辅导网课>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/ITIL4%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%9F%B9%E8%AE%AD%E8%80%83%E8%AF%95%E8%B5%84%E6%96%99/ITIL4%E5%9F%BA%E7%A1%80%E8%AE%A4%E8%AF%81%E5%BF%85%E8%80%83%E7%9F%A5%E8%AF%86%E9%80%9F%E5%AD%A6%E7%BD%91%E8%AF%BE/]]，领取500元考试券**
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2 2  
3 3  
4 4  **申明：**
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457 457  |(% style="width:331px" %)相关服务和配置项，支持团队及其联系方式|(% style="width:176px" %)配置管理数据库, 服务模型
458 458  |(% style="width:331px" %)相关记录（事件，问题，变更）|(% style="width:176px" %)相应记录
459 459  
460 -
461 461  == **5.2 自动化和工具** ==
462 462  
463 463  在大多数情况下，服务目录管理实践可以从自动化中获益。在可能和有效的情况下，它可能涉及表5.2中列出的解决办法。
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537 537  == **8.2 审阅者** ==
538 538  
539 539  Dinara Adyrbai， Akshay Anand， Roman Jouravlev
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