文档更改通用管理实践 - 18 投资组合
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 18投资组合管理实践指南1 +投资组合管理 ITIL 4 实践指南 - Content
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... ... @@ -207,6 +207,8 @@ 207 207 IT资产管理 208 208 ))) 209 209 210 + 211 + 210 210 == **2.4 实践成功因素** == 211 211 212 212 **定义:实践成功因素** ... ... @@ -335,6 +335,7 @@ 335 335 * 管理组织的投资组合方法 336 336 * 管理投资组合的生命周期 337 337 340 + 338 338 === **3.2.1 管理组织的投资组合方法** === 339 339 340 340 该流程的重点是在各利益干系人之间定义、商定和宣传一套适用于全组织范围的投资组合的通用方法。它包括表3.2中列出的活动,并将输入转换为输出。 ... ... @@ -428,6 +428,8 @@ 428 428 |(% colspan="3" %)将投资组合管理方法和模型传达给主要的利益干系人组|(% colspan="2" rowspan="1" %)在组织内交流和讨论商定的方法和模型。根据参与程度,沟通可以采取正式培训、投资组合讨论和评审、知识文章等形式。 429 429 |(% colspan="3" %)评审并调整投资组合管理的方法和模型|(% colspan="2" rowspan="1" %)组织的领导者和管理者跟踪和评审商定的投资组合方法和模型的利用率和有效性,基于事件(如战略变更、基准测试报告、客户流失、业务意外增长或收缩、资源冲突、适用法规和法规的变更等等),或基于时间间隔进行跟踪和审查(在商定的时间范围)。将其中的发现和改进措施用于持续改进。 430 430 434 + 435 + 431 431 === **3.2.2 管理投资组合的生命周期** === 432 432 433 433 该流程的重点是根据商定的方法管理组织的投资组合,包括评估计划、监控投资组合和组合项目、评审和并重新排定计划的优先级。 ... ... @@ -523,6 +523,8 @@ 523 523 投资组合评审报告作为管理组织的投资组合流程方法的输入。 524 524 ))) 525 525 531 + 532 + 526 526 ---- 527 527 528 528 = **4.组织和人员** = ... ... @@ -812,6 +812,8 @@ 812 812 管理与协调 813 813 ))) 814 814 822 + 823 + 815 815 == **4.2 投资组合所有者和投资组合经理的角色** == 816 816 817 817 投资组合所有者: ... ... @@ -830,6 +830,7 @@ 830 830 * 带头优化投资组合管理实践 831 831 * 创建高层沟通计划,让利益干系人了解情况。 832 832 842 + 833 833 == **4.3 组织结构和团队** == 834 834 835 835 投资组合管理实践的组织结构将取决于多种因素,包括组织的规模、企业目标、合规性要求等。虽然许多组织设置了投资组合经理的角色,但很少看到针对本实践专用的组织结构。 ... ... @@ -883,6 +883,7 @@ 883 883 |(% colspan="2" %)投资组合评估|(% colspan="2" %)工作流自动化,ERP,CRM工具,协作和沟通工具,报告工具|协作,信息交换,决策支持,仪表板以及报告的创建和分发|中 884 884 |(% colspan="2" %)投资组合评审|(% colspan="2" %)协作和沟通工具,报告工具,仪表板,可视化工具|协作,信息交换,决策支持,报告的创建和分发|中 885 885 896 + 886 886 = **6. 合作伙伴和供应商** = 887 887 888 888 组织可能会决定创建并维护合作伙伴和供应商的投资组合,以确保多样性、价格优势、技术优势,并避免与供应商依赖相关的风险。