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277 277  ITIL 第5版引入价值链模式，不是为了给你新的模板，而是为了给你“对照现实的参照系”。你只要用模式识别主干，用价值流验证真实发生的工作，再用实践组件支撑活动，体系设计就会从“拍脑袋”升级为“有依据的选择”。
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280 -我是AI+ITIL教练长河achotsao，欢迎添加长河老师微信 achotsao 深入交流，即可第一时间获得ITIL 第5版最新动态及官方特邀中国区大使的深度解析，全网同名。
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