ITIL 实践案例集 - 企业数字化转型新路径的探索：低代码平台解决方案 

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企业数字化转型新路径的探索：低代码平台解决方案 
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低代码平台在企业数字化转型进程中的应用，由国内领先的低代码服务平台提供商Definesys提供。
从低代码平台的定义、数字化技术的演进趋势、企业数字化建设所面临的挑战、低代码平台在企业IT架构中的定位及其价值，以及具体的应用场景和案例分析等多个维度进行了详尽的论述，旨在揭示低代码平台如何助力企业开拓数字化转型的新路径。
首先对低代码平台进行了明确界定，指出其作为一种高生产力PaaS平台解决方案，能够借助可视化编程和少量代码编写，实现应用程序的快速构建和部署。该平台的出现，使得非专业程序员亦能参与应用开发，显著提升了软件开发的效率与灵活性。
在数字化技术的演进趋势方面，强调了数字化连接的普遍性和去中心化趋势，泛终端和智能应用的发展有效解决了数据采集的多样化和实时性问题。企业主导的数字化变革，需要培养具备业务和IT双重能力的人才，摒弃传统“一步到位”的思维模式，拥抱敏捷性和变化，专注于具体的场景化问题，实现快速见效并进行动态调整优化。大型企业越来越重视自主可控，关注基础底层能力的自主研发和自主可控，选择开放性技术生态。连接的普遍性和泛终端化趋势带来了数据的多样性，企业需要具备数据存储、共享和应用的能力。企业的核心优势不再局限于个体优势，而是通过资源整合和生态构建所提供的综合服务能力优势。
面对企业数字化建设的挑战，业务精细化管控的需求对IT提出了更高的挑战，应用定制需求增加，业务技术人员成为构建供内部和外部业务使用的技术或分析功能的非IT部门员工。市场变化迅速，传统软件开发项目的实施周期长，难以避免需求和方案的变化，如何快速应对成为一大难题。同时，套装标准产品的实施已不再满足企业和业务的需求，大规模定制化实施和自研方式在企业中盛行，专业IT技术人员的供给成为挑战。
低代码平台在中大型企业IT架构中的定位和价值体现在其作为技术中台的一部分，支持前台的业务应用和后台的稳态系统，提供数字应用工厂和数字能力基座，实现微服务、容器化、DevOps、AI工具链等技术的集成和应用。通过aPaaS（敏捷开发）和iPaaS（快速集成），低代码平台能够帮助企业快速构建和集成应用程序，提高开发效率和灵活性。
低代码平台在不同场景下的应用，包括协同办公场景、管理场景应用、数据填报收集、现场管理业务、跨系统流程和核心业务拓展等。在协同办公场景中，低代码平台能够构建内部应用中心，满足企业围绕人的大量场景化IT业务需求。在管理场景应用中，低代码平台常用于HR、IT、财务等领域的管理应用，如HR共享服务、IT项目管理等。数据填报收集场景中，低代码平台能够快速响应业务的随机性和不确定性，实现员工评价、客户留资、防疫统计等应用。现场管理业务场景中，低代码平台能够将线下业务、纸质化场景快速线上化、数字化，如制造现场、物流现场、园区管理等。跨系统流程场景中，低代码平台可以降低对技术的依赖，把业务交还给业务部门，实现流程管理中的表单和审批。核心业务拓展场景中，低代码平台能够解决ERP、PLM、MES等成熟套装软件外围业务精细化问题，实现套装软件模块化解耦和集成。
低代码平台在多个行业的典型案例，如富力集团、震坤行、上海银行、邮储银行、民生通惠等，展示了低代码平台在不同企业中的实际应用效果和价值，证明了其在企业数字化转型中的重要作用和广阔前景。

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