2.4 ITIL服务价值系统 - 2.4.2 服务价值链 

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2.4.2 服务价值链 
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内容列表

返回：2.4 ITIL 服务价值系统

服务价值链
1.服务价值系统
2.服务价值链
3.指导原则
2.4.2.1 什么是服务价值链
2.4.2.2 价值链与实践的互动
2.4.2.3 服务价值链活动
2.4.2.4 价值流与服务价值链