2.4 ITIL服务价值系统 - 2.4.1 议程 

Page / - 最后修改者 superadmin 打开 2024/04/15, 09:48 

2.4.1 议程 
最后修改者 superadmin
打开 2024/04/15, 09:48

内容列表

返回：2.4 ITIL服务价值系统

议程
1.服务价值系统
2.服务价值链
3.指导原则
01 什么是服务价值系统？
02 SVS的输入
03 SVS的成果
04 SVS的组件：指导原则
05 SVS的组件：治理
06 SVS的组件：服务价值链
07 SVS的组件：ITIL实践
08 SVS的组件：持续改进
09 应对筒仓的挑战