2.4 ITIL服务价值系统 - 2.4.1 议程

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2.4.1 议程

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Table of Contents

返回：2.4 ITIL服务价值系统

议程

1.服务价值系统

2.服务价值链

3.指导原则

01 什么是服务价值系统？

02 SVS的输入

03 SVS的成果

04 SVS的组件：指导原则

05 SVS的组件：治理

06 SVS的组件：服务价值链

07 SVS的组件：ITIL实践

08 SVS的组件：持续改进

09 应对筒仓的挑战