# 2.2.2 产品和服务

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返回：2.2 服务管理的关键概念

# 议程

1.价值与组织

2.产品和服务

3.服务关系

4.成本与风险，功用与功效

#### 2.2.2.1服务和产品

#### 2.2.2.2什么是服务供应（Service Offering）？

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Created by superadmin on 2024/03/09, 14:57

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