Wiki源代码18 434期 《ITIL 4事件管理带来哪些新变化?》
由 superadmin 于 2024/05/30, 17:29 最后修改
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| 1 | [[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/19%20423%E6%9C%9F%20%E3%80%8AITSM%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%9A%84%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%94%B6%E7%9B%8A%E3%80%8B/]] | ||
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| 4 | === **一、讲堂内容介绍** === | ||
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| 6 | 1、了解ITIL 4实践和ITIL v3流程的异同; | ||
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| 8 | 2、了解敏态下事件管理需要哪些改变? | ||
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| 11 | === **二、讲师介绍** === | ||
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| 14 | ==== **长河:** ==== | ||
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| 16 | PeopleCert授权 ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师 | ||
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| 18 | 前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师 | ||
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| 20 | 出版著作:《ITIL 4服务管理认证考试指南》 | ||
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| 22 | 出版著作:《开源IT运维管理软件 -iTop实施指南》 | ||
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| 24 | 出版译作:《DevOps最佳实践》 | ||
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| 26 | 西安交大管理学硕士,20多年IT咨询和管理从业经验,ITIL和DevOps布道师,曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。 | ||
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| 30 | \\\\\\[[image:https://www.itilxf.com/data/attachment/forum/202403/13/175811tjovdk2pc2cidm2i.jpg.thumb.jpg]] | ||
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| 34 | [[返回本章节索引>>url:https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/]] [[阅读下一讲>>https://www.itil4hub.cn/bin/view/99ITIL%E7%90%86%E8%AE%BA%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E5%AD%A6%E4%B9%A0/99-A%20%20ITIL%E5%AD%A6%E4%B9%A0%E4%B8%8E%E5%AE%9E%E8%B7%B5/19%20423%E6%9C%9F%20%E3%80%8AITSM%E5%AE%9E%E6%96%BD%E7%9A%84%E4%BB%B7%E5%80%BC%E6%94%B6%E7%9B%8A%E3%80%8B/]] |